Carlos Rey García: "A vezetés dinamikus folyamat"
A vezetés és a motiváció két nélkülözhetetlen alkotóelem minden projekt sikerében, és mindkettő egyének személyes és szakmai fejlődéséhez szükséges.
De képes-e képzettség vezetni? Mennyire fontos az érzelmi menedzsment, amikor a vezető csapatokról van szó? Mennyire fontos a motiváció, ha megváltoztatjuk életünket?
- Kapcsolódó cikk: "A vezetés típusai: Az 5 leggyakoribb vezető osztály"
Interjú Carlos Rey Garcíával, az UPAD Pszichológia és Coaching társalapítójával
A fenti kétségek megoldása és néhány további beszélgetés Carlos Rey Garcíával, az UPAD Pszichológia és Coaching társalapítójával, amely Madrid egyik legfontosabb terápiája és személyes fejlődése.
Jó reggelt, Carlos! Gyakran találjuk magunkat abban a közismert hiedelemben, hogy a pszichológia kizárólag az emberi psziché abnormálisan negatív részére összpontosít, azaz a mentális zavarok kezelésére és megelőzésére. Azonban nemcsak a pszichológus munkájához kapcsolódó hagyományosan kapcsolódott, hanem a pszichológusnak és a kiválóság példájaként a pszichológus mentális problémáinak, vagy akár az abnormálisan pozitív populációnak a fellebbezéséhez fűződő szerepet játszott. Mi motivált neked?
Valójában még soha nem tetszettünk ennek a problémás szakembereknek a kliséjében, hanem olyan sportágakból is származunk, amely inkább az ilyen jellegű fejlesztési területekre orientálódik.
A pozitív és a humanista pszichológia nagymértékben befolyásolta módszertanunkat. Szeretjük azt gondolni, hogy az emberek a legjobbat adják maguknak, amikor "problémáikat" kihívásként kezelik, és nem önmagukban. Ilyen módon és évekkel a sportolókkal való munka után megértettük a munka fontosságát a célok alapján, és arra a következtetésre jutottunk, hogy tapasztalataink sok területén olyan szakemberek tanácsára van szükség, amelyek optimalizálják működésüket, de pszichológiai szinten mindezek a területek a pszichológiai változókat és célkitűzéseket megosztják, így mindegyikünk háromra csökken; a teljesítmény (viselkedés), a jó közérzet (érzések) és az elégedettség (gondolatok). Összehangolásuk és optimalizálása a legnagyobb kihívás.
Ha különböző cselekvési területekről beszél, amelyek szakmai tanácsadást igényelnek, akkor mit értesz pontosan?
Alapvetően utalok arra, hogy normális esetben, mint a sportágakban, általában versengő területeken, kölcsönhatásban vagy más emberekkel való szembenállásban járunk el, és ezért párhuzam van a különböző típusú felhasználók kihívásainak kezelésére.
Az UPAD-nél dolgoztunk mindenféle sportolókkal, különböző területeken dolgozó szakemberekkel, akik készségüket fejleszteni vagy jobban kezelniük kellett volna a különböző helyzeteket. Felkészítettük az ellenfeleket is, hogy egy olyan kihívással szembesüljenek, amely összetett, mint egy ellenzék leküzdése. Zenészek, művészek, táncosok, profi pókerjátékosok, introvertált és bizonytalan emberek, akik szeretnék javítani a kapcsolatot másokkal ... Nem tudom, végtelen forgatókönyvek, hogy végül is osztozik a bázis. Hogyan kezeljük gondolataikat, érzéseinket és viselkedéseinket. Itt kínáljuk segítségünket, és megpróbálunk értéket generálni.
A munkájában azt tanácsolja a sportolóknak és a dolgozóknak, hogy segítsenek nekik javítani magukat, és biztosan a személyes növekedés egyik legfontosabb pszichológiai változója a motiváció. Valójában, ha egy személy nem motiválható a változásra, akkor lehetetlen őket megtenni. De milyen szerepet játszik a motiváció a személyes és a szakmai célok elérése érdekében? Miért vannak olyan emberek, akik - annak ellenére, hogy változni akarnak - soha nem tesznek eleget ennek a lépésnek?
Így van Személy szerint szeretnék összehasonlítani a motort a jármű motorjával. Mindannyiunknak van egy, de nem mindig tudjuk, hová akarunk menni. Néha még akkor is, ha tudjuk, a benzint választjuk rosszul. Ha nyomást gyakorolunk a tartályra, negatív motívumot kapunk, mert mindent megteszünk, hogy elkerüljük a kellemetlen helyzetet. Ha azonban megtanuljuk lelkesedéssel tölteni, akkor jobban összpontosíthatunk a motiváció pozitív jellegére, és még a célok elérése előtt is élvezni fogjuk az utazást. A jól működő benzinkutazás alapvető fontosságú a kitartás és a élvezet szempontjából, bármilyen célponttól függetlenül.
Ami azokat a személyeket illeti, akik változtatni akarnak, ezt nem végezzük el, elemezzük a szóban forgó ügyet, de általában úgy találjuk, hogy a változás megnyitása az elvárásoknak megfelel.Ezen elvárások alapján olyan embereket találunk, akik ilyen változásokkal szembesülnek, mint valami jobb lehetőség elérésének lehetőségei (motiváció a siker elérésére), másokkal szemben, akik potenciális veszélyt jelentenek magukra (motiváció a kudarcok elhárítására - kényelmes zóna ). Ebben az értelemben nagyon fontos a végső döntésünknél, ahol azt tapasztaljuk, hogy az egyensúly megdől, ha a motiváció vagy a félelem felé tart.
Az UPAD egyik szolgáltatása az üzleti coaching, és a vállalatok egyik legfontosabb témája a vezetés. A munkahelyi stresszkutatás arra a következtetésre jut, hogy a felettesek és az alárendeltek közötti kapcsolat lehet stressz, vagy éppen ellenkezőleg, növelheti egy munkavállaló teljesítményét és motiválhatja őt. Milyen jellemzőkkel rendelkezik egy jó vezetőnek?
Általában a szervezeti világ különböző vezetési stílusai közötti összecsapást találjuk, amely arra késztet minket, hogy döntsünk arról, hogy bizonyos stílusok alkalmasak-e másokra. Tehát negatív lehet a vezetõ által a szakértõi körén túlzott ellenõrzés, például a gyakornokok számára egyértelmû iránymutatások hiánya. Amit ezzel értek, az a vezetés egy dinamikus folyamat, amely személyről emberre változik, objektív és objektív.
Minden helyzetnek különböző jellemzői vannak, és a vezetőnek meg kell követnie bizonyos pozíciók vagy mások elfogadását a kitűzött célok elérése érdekében. Ezért én személy szerint úgy gondolom, hogy egy jó vezetőnek meg kell felelnie bizonyos követelményeknek többek között, mint a proaktivitás (a felvágandó, folyamatosan követett kocák), a koherencia és az integritás (példaképzés, ), stílusuk rugalmassága (a szituációk változó szükségleteihez való alkalmazkodás), a kommunikáció (a hitelesség és a befolyás becsléséhez és a hit elérése a célok elérésében), az érzelmi intelligencia (nehéz helyzetek kezelése és konfliktusok kezelése), hallgatás és delegáljon (elkötelezettség kialakítására, különböző szempontok szemszögéből való bevonására és a csapat bevonására a döntésekbe vagy cselekvésekbe), és visszajelzést adjon, útmutatást adjon és ösztönözze őket arra, hogy részesei legyenek az eredményeknek.
Számos kurzus és workshop foglalkozik a vezetéssel, de ... ez a képesség képzett vagy alapvetően veleszületett?
Nos, mint bármely más tudásterületen vagy bármilyen készségben, úgy vélem, hogy mindannyian potenciális tehetséggel rendelkezünk sorozatban, bár ezt a társadalmi területen kell fejleszteni, vagyis másokkal együtt. Mivel alapvetően egyedül születünk, és szükségszerűen másokra van szükségünk ahhoz, hogy vezetni tudhassunk, ebben az esetben a természetszerűséget nem megfelelő szemléletmódnak tekintem, hiszen a társadalmi interakciók helyzete során növelhetjük a vezető tevékenységének tanulását.
A másik dolog az, hogy hogyan határoztuk meg a vezetést. Ha puszta készségnek, bizonyos szempontból statikus vagy veleszületett, vagy éppen ellenkezőleg, dinamikus és interaktív folyamatnak tekintjük.
Saját esetemben a második lehetőséget támogatom, vagyis úgy vélem, hogy a vezetés olyan folyamat, amely az alapul szolgáló készségek egy sorából áll, és természetesen a fejlődésre fogékony, bár minden emberben különböző lehetőségek vannak.
Talán egyre több információ van arra, hogyan vezethet másokat, de mi a helyzet az önálló vezetéssel? Kétségtelen, hogy ez a kulcsfontosságú elem a személyes és szakmai fejlődésben, amely lehetővé teszi számunkra, hogy legyőzzük a nehézségeket, és szerves és motivált maradjunk az idő múlásával. Hogyan javíthatjuk ezt a mentális képességet?
Azt is mondhatnám, hogy szükségszerűen képesek arra, hogy olyan embereket vezessek, akiknek magukkal kell kezdeniük. Ha nem tudod ajánlani magadnak, hogyan tudod ajánlani másoknak?
A fejlesztés követelményei magukban foglalják az önismeret erőfeszítéseit, a célok megteremtését és a megvalósításban kitartást. Mindegyik összhangban van a korábban jelzett jellemzőkkel.
Az érzelmi intelligencia, amely kulcsfontosságú szerepet játszik a személyes fejlődésünkben, a mai nap egyik legnagyobb paradigmája. És a cégben milyen szerepet játszik? Egyre többet beszélnek az érzelmi vezetésről.
Az érzelmi intelligencia alapvetõ képessége a megfelelõ önszabályozás elérésének. Annak tudatában, hogyan kell értelmezni a szituációkat, amelyekkel szembe kell néznem és azon alapulnom, milyen érzések tapasztalok és milyen következményekkel járnak az én magatartásaimra és végső magatartásaimra, elengedhetetlen bármely cél eléréséhez.
Néha szükséges megtanulni módosítani a gondolataimat egy bizonyos helyzetről annak érdekében, hogy funkcionális vagy érvényes módon hozzá tudjon férni hozzá, lemondva más típusú gondolkodási kritériumokról, amelyek jobban összpontosítanak az igazságosság kritériumára, mint a funkcionalitásra. Azokban az esetekben, amikor az emberek bizonyos célok elérése érdekében indokolják a diszfunkcionális reakcióikat, szeretnék elmondani nekik a következő szavakat: "Igaz. Igazad van, és mi a használata? Ha a válasz "megszabadulni a célomtól", az érzelmi vezetés nem sikerül.
Egy egyre inkább individualista társadalomban a vállalatok értékelik munkatársaik képességét csapatmunkában. Miért fontos a csapatmunka a munkahelyen?
Belefoghatunk egy mesés "összeesküvéses" vitába az egyénekre összpontosuló társadalmak létrehozásának érdekeivel kapcsolatban, de biztosan ez nem az interjú célja. Csak ajánlom az Adam Curtis dokumentumfilmjét, Az én század az uralkodó individualizmus jobb megértéséhez.
A csapatmunka fontosságát illetően úgy vélem, hogy a válaszom akár triviális is lehet, de alapvetően arra fogok korlátozódni, hogy a szinergiát fogalmazzam meg. A szinergia egy olyan koncepció, amely a biológiából nyerhető ki, ami egy elemek sorozatának közös működésének fontosságát tükrözi egy általános funkcióra. Minden olyan cég, amely büszkélkedik, emberi testként működik, hogy példát találjon. Van egy fejünk, tüdejük, szívünk, vese és hosszú szervek listája, amelyek bizonyos funkciókat teljesítenek. Hasznos, ha a legjobb szívvel van, ha ez nem hajtja végre a cselekvését közös módon a test többi részével. Nos, egy szervezetben ugyanaz történik, ha nincsenek szinergiák, akkor elveszítik a szervezet általános célját, amely nem más, mint a túlélés és a lehető legmegfelelőbb működés.
