Vállalati identitás: milyen és hogyan definiálja a szervezeteket
Az üzleti környezet rendkívül versenyképes. Több ezer cég folyamatosan születik és hal meg, marad és kiemeli csak viszonylag kis százalékát. A túlélés okai és mások nem változnak túlságosan sokféleképpen, elégtelen kiindulási tőke jelenléte, egy nagyon kis méretű vetítés vagy egy olyan hozzáadott érték hiánya, amely lehetővé teszi a termék számára, hogy kiemelkedjen a versenyből. .
Egy másik szempont, amely lehetővé teszi, hogy egy vállalat maradjon, hogy egy koherens szervezet, világos struktúrával és célkitűzésekkel rendelkezik, és pozitív és vonzó képet nyújt a célközönség számára. És az egyik ennek lényeges követelménye, hogy világos vállalati identitással rendelkezzen .
- Kapcsolódó cikk: "Pszichológia a munka és a szervezetek: a szakma a jövő"
Mi a vállalati identitás?
Megértjük a vállalati identitást, mint a készlet olyan jellemzők, amelyek egy személyiséggel rendelkező társaságot vagy vállalatot biztosítanak különbözik a többi vállalatétól.
Ez egyike a legfontosabb elemeknek, amikor koherens vállalatot hoz létre, mivel magában foglalja azokat az elemeket, amelyek lehetővé teszik a munkavállalók számára, hogy egy egészhez tartozzanak, egyértelművé tegyék a vállalat célkitűzéseit, és létrehozzanak egy struktúrát és hierarchiát világos szervezeti
Többek között a vállalati identitás olyan keretet biztosít, amelyben a vállalat tagjai tevékenységüket végzik , határozott cselekvési tervvel és az intézmény mivoltának megfelelően. Más szavakkal meghatározza, hogy mi és milyen dolgok történnek a vállalatnál, valamint a külföldön való megjelenés módját.
Egy másik, a külföldön jelentkező legfontosabb szempont, amely gyakran a márka azonosítását teszi lehetővé, anélkül, hogy egyéb tényezőket figyelembe kellene vennie, olyan vizuális és fizikai elemek halmaza, amelyek az ügyfél vagy a felhasználó számára azonosíthatók és észlelhetők.
Azonban ebben az esetben a vizuális identitásról beszélünk, amely, bár ez a vállalati identitás fontos része, nem teljes egésze: a vállalati identitáson belül olyan elemeket is felölelünk, amelyek szerkezetét és meghatározza a vállalat működését .
Fő elemek
A vállalati identitás fogalma viszonylag egyszerű megértés, de az identitás megteremtése azt jelenti, hogy figyelembe veszik és nagyszámú elemet generálnak.
pontosabban, A főbb szempontok és elemek, amelyek a vállalati identitás részét képezik Ezek a következők.
1. Vállalati filozófia
A vállalati filozófiát úgy értjük, ahogyan a vállalat látja és megérti a valóságot a várakozásokhoz képest: azaz a jövõ felé való tájékozódás, valamint a világhoz való viszonyulás. Ez magában foglalja A vállalat által védett főbb értékek és a hosszú távú célkitűzések típusa amely azt kívánja elérni.
- Talán érdekel: "A 10 értéktípus: az életünket vezérlő elvek"
2. Vállalati kultúra
A vállalati kultúra olyan kézzelfogható elemek halmaza, amelyek megmagyarázzák a vállalat működését. A normák, amelyek a mindennapos tevékenység és értékek hiteit vezérlik Ezek a vállalat kultúrájának egyik fő elemei.
3. Szervezeti légkör
Ez a szempont a vállalatnál jelenlévő környezet típusára utal. Az érzelmi, motivációs és relációs elemekhez. Nem a kultúráról vagy a vállalat irányításáról beszélünk, hanem olyan szempontokról, mint például a hozzátartozás érzése, a munkavállalók közötti kapcsolat és kapcsolat viszonya, valamint a munkavállalóknak a vállalatukban betöltött szerepükre vonatkozó megítélése.
4. Munka terv
A munkaterv a vállalat által elvégzendő tevékenységek tervezése és megvalósítása. ez magában foglalja célkitűzések, módszerek, az előrehaladás megfigyelésének módjai és az elvégzendő feladatok .
5. Vizuális identitás
A vizuális identitás olyan vizuális és fizikai elemek készletére vonatkozik, amelyek lehetővé teszik a szóban forgó márka vagy vállalat azonosítását. A vizuális identitáson belül olyan elemeket találunk, mint a cég vagy a márka neve, a logó és a szlogen, a színek vagy akár a létesítmények szervezése és díszítése vagy az alkalmazottak egyenruháit. Bár kissé járulékosnak tűnik, az igazság az, hogy ezt a szempontot gondosan meg kell tervezni.
6. Kommunikációs stratégiák
Nagyon fontos szempont a vállalat kommunikációs stratégiáinak típusa. Vagyis, hogy kommunikál, vagy kifelé tervez. Ebben az értelemben magában kell foglalnunk a módszertanokat és a kommunikációs protokollokat is , például blogok és weboldalak, brosúrák vagy sajtótájékoztatók használatát.
7. Vállalati azonosító kézikönyv
Ez az a dokumentum, amelyben a olyan jellemzőkkel, amelyek miatt a vállalat némileg differenciált : az intézmény szabályai, céljai és működési jelzései a logó vagy a vizuális identitás használatával kapcsolatban.
8. Nagy előny
Az erős és világos vállalati identitás jelenléte nagyon hasznos ahhoz, hogy a szóban forgó vállalat jobban érthetővé és egységesebbé váljon, és vállalati képet (vagyis külső értelemben vett módját) megbízhatóbbá és megbízhatóbbá tegye megkönnyítve ezzel a lehetséges ügyfelek vagy felhasználók figyelmét .
És nem csak külsőleg: elősegíti a vállalat irányítását és szervezését, és hogy a munkavállalók kapcsolatot tartanak az intézménygel, növelik a termelékenységet és megkönnyítik a túlélésüket.
Bibliográfiai hivatkozások:
- Aldersey-Williams, H. (1993). Vállalati azonosító Parramón, Barcelona.
- Mut, M. és Breva, E. (2003). A vállalati identitástól a vállalati vizuális identitásig, egy szükséges útvonalon. Jornades de Foment de la Investigació. Jaume I. egyetem
