Hogyan kell a pszichológus és a beteg közötti kapcsolat?
Bár a pszichológusnak még ma is viszonylag szokatlan és még enyhén megbélyegzett akciója a lakosság egy részének, szerencsére egyre gyakoribbá válik, hogy amikor egy személy valamilyen pszichológiai problémát szenved, szakmai segítséget kér. Az interakció révén a szakember és a felhasználó hozzon létre egy kapcsolatot, amelyen keresztül működni fog.
Ezt a kapcsolatot idővel meg kell dolgozni annak érdekében, hogy optimális szolgáltatást nyújtsanak. Hogyan kell a pszichológus és a beteg közötti kapcsolat? Ebben a cikkben rövid megjegyzést fogunk tenni róla.
- Kapcsolódó cikk: "4 pszichológiai alapterápiás készség"
A pszichológus és a páciens közötti kapcsolat: a fő követelmények
A terápiás kapcsolat alapján értjük professzionális típusú kapcsolat, amely a terapeuta és a beteg között kovácsolt és célja egy vagy több konkrét szempont vagy probléma kezelése, amely gátolja a páciens életminőségét vagy környezetét, és a beteg változást akar. Ennek a kapcsolatnak mindig a kölcsönös tiszteleten kell alapulnia, és különösen a beteg vagy felhasználó képére kell összpontosítania.
Ha a terápiás kapcsolat pozitív, akkor megkönnyíti az eredmények elérését az alkalmazott technikától függetlenül, a téma nem érzi zavart és könnyen megosztja gondolataikat és érzéseiket a szakemberrel, és elősegíti a változás hajlandóságát. Olyan éghajlatot és környezetet kíván létrehozni, amelyben a beteg biztonságban érezheti magát .
A terapeuta szintjén bizonyos fokú közelségre van szükség, amelyben a tantárgy elfogadhatónak és hallgathatónak érezheti magát. Az empátia és a barátság jelenléte a szakembereknél is segít. Az eredetiség szintén releváns: képes önmagadra és őszintén reagálni a konzultáció során felmerülő kérdésekre. Végül érdemes megemlíteni a páciens felé mutató ítéletek hiányát, az aktív hallgatást, a másikban való érdeklődés és a jólétük keresése mint a kapcsolat alapvető elemei.
Szakmai segítség
Egy dolog, hogy szem előtt tartsuk: egy pszichológus olyan szakember, aki felajánlja a szolgáltatást, és aki töltődik hozzá. Ez azt jelenti, hogy egy szakmai kapcsolat közepette vagyunk, amelyben bár elkerülhetetlen és kívánatos, hogy megjelenjen egy bizonyos kötődés, vagy akár szeretet, nem szabad összekeverni ezt a kapcsolatot más típusú kapcsolatokkal. Így a pszichológus és a beteg közötti kapcsolat nem sem barátság, sem más típusú, ami nem szakmai .
Ha ez a helyzet, jó oka van: mindkét ember közötti kapcsolat arra törekszik, hogy a beteg elérje olyan probléma megoldása, amely önmagában nem képes megoldani , és olyan szakmai segítséget igényel, amelyben a pszichológusnak objektívnek kell lennie ahhoz, hogy megtalálja a betegek jólétének elérésének módját. Hasonlóképpen az egyik félnek van minden információja a másikról, míg a másik fél gyakorlatilag semmit sem tud a másikról.
Átutalás és ellentranszfer
A pszichológus és a páciens közötti kapcsolat két leghíresebb és egyben legfontosabb fogalma a pszichoanalízisből származik, ezek a fogalmak átruházás és ellentranszfer.
Az átadás arra utal, hogy a páciens a viselkedés, a nevelés, a szeretet vagy a vágy felé mutató viselkedés felé irányítja a másik személyt a terapeuta alakjában. Míg az átadás maga bizonyos mértékig pozitív, mivel lehetővé teszi az említett információk kiszűrését , az igazság az, hogy a szélsőségesen elvonult, arra enged következtetni, hogy olyan erős érzelmek léteznek, amelyek nem illeszkednek a mindkét ember közötti kapcsolat típusának köszönhetően. Más szavakkal, az átengedés olyan reakciók sorozata lehet, amelyet a terapeuta a páciensben generál.
Az átruházás pozitív elemként értelmezhető, amely lehetővé teszi számunkra, hogy különböző témákon dolgozzunk, amelyek egyébként nem merülhetnek fel. Ugyanakkor meg kell jegyezni, hogy az átvitel túlzottan intenzív érzelmeket eredményezhet a terapeuta felé, a szeretet vagy a gyűlölet pontjáig. Ezeket a terápiában kell dolgozni.
Másrészt megtalálhatjuk az ellentranszfert vagy az érzelmek és érzelmek ** készletét, amelyet a páciens a terapeuta felébreszthet **. Bár a legtöbb terápiás folyamatban nyilvánvalóan megjelenik egy bizonyos ellentranszfer, a szakembernek először meg kell tudnia azonosítani ezeket az érzelmeket, majd ezt követően a lehető legteljesebb módon járjon el , és ha szükséges, utaljon a betegre. Ezt az ellentranszfert általában negatívnak értékelik, mivel korlátozza a pszichológus objektivitását, és hatással lehet a terápiás kapcsolatra.
- Kapcsolódó cikk: "A pszichoanalízis transzferálása és ellentranszferje"
Irányíthatósági szint
A pszichológus és a páciens közötti kapcsolat értékelésének egyik eleme az első munkamenetben az irányíthatóság szintje. A pszichológus olyan szakember, aki évek óta képzett az emberi psziché és annak megváltozása terén, rendelkezik a viselkedési mintákkal kapcsolatos széles körű ismeretekkel , de ez nem jelenti azt, hogy egyszerűen megmondja nekünk, mit kellene tennünk. Vannak olyan alkalmak, amikor a pszichológus több irányelvet és egyértelműbben jelzi a beavatkozásban követendő iránymutatásokat, míg másokban a szerep jobban passzív, iránymutatásként szolgálva, amely a pácienst találja meg saját választ.
Semmi esetre sem lehet egyetemesen érvényesíteni a másiknál, de ez függ a pácienstől, a problémájától és személyiségétől, valamint a pszichológus és a páciens közötti együttműködés szintjétől vagy a beavatkozás célkitűzéseitől. Léteznek olyan betegprofilok, amelyek egy vagy több módot követelnek meg. Általánosságban ez jelenleg cél az autonómiát előnyben részesítve a betegnek, és képes megtalálni a saját válaszait.
A nyelv értékelése
Egy másik szempont, hogy figyelembe vesszük az általunk használt nyelvet. Értékelni kell, hogy a pszichológusok számos, nagyon különböző háttérrel és oktatási szinten dolgozó emberrel foglalkoznak. Ezért szükség van a nyelvnek az érthetőséghez való hozzáigazítására a beteg, természetesen.
A technikákat is felhasználhatják, ami tükrözi a szakember tudását, de nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy a páciens konzultációban próbál megoldást találni, és nem csodálhatja kulturális szintjüket.
Egy emberi lélek megérint egy másik emberi lelket
Bár fontos, hogy egyértelmű, hogy a pszichológus és a páciens közötti kapcsolat egy professzionális típusú kapcsolat, amelyet terápiás kontextusban adnak, és amelyben a pszichológusnak objektívnek kell lennie, ez nem jelenti azt, hogy viszonylag gyakori hiba: a hidegség .
Nem furcsa, hogy sok szakember, különösen, ha éppen elkezdtek, bár ez nem feltétlenül szükséges, fenntartsanak egy kissé távoli attitűdöt, és csak a kezelés szempontjából gondolkodnak és nyilvánuljanak meg, vagy a problémára koncentráljanak. Bár bármennyi szándékuk van, hogy olyan szétválasztást hozzon létre, amely nem zavarja a beteget a szakmai és személyes kapcsolat között, A túlzott távolság megnehezíti a megértést a szakember, és még bízik benne.
És az, hogy nem szabad figyelmen kívül hagyni azt a tényt, hogy a jó terápia egyik fő eleme a jó kezelés egyik fő eleme a jó terápiás kapcsolat kialakítása.
A szakember által megértett és értékelt érzés valami, ami önmagában terápiás, és amelyet mindkét félnek előnyben kell részesítenie. Nyitott és közeli hozzáállás, amely tükrözi a feltétel nélküli elfogadását a páciens felé, és az észrevételei és gondjainak aktív hallgatása valójában a szorosabb és ugyanakkor produktívabb szempontok egyike a páciens változásának elősegítése. Ne felejtsük el, hogy aki pszichológává válik mert azért akar segíteni másoknak, hogy korlátozás nélkül és túlzott szenvedés nélkül élhessenek az életükben amely lehetővé teszi a normális életet.
Kétségek a terápiás kapcsolatról
Mint tudják, sokan különböző problémákkal küzdő emberek jönnek a pszichológus irodájába. A pszichológus szakembere megpróbál válaszolni azokra a követelésekre, amelyekben hozzáértőnek érzi magát, és amennyire csak lehetséges, hasznos segítséget nyújt a mind az expresszált, mind nem kifejezett problémák megoldásához (amelyre nézve konzultálnak vele) utalva más szakemberekre, ha nem illetékes). azonban Gyakran előfordul, hogy a betegek bizonyos elemek tudatlansága miatt kételyek merülnek fel a pszichológiai terápia megfelelő.
Ezután egy sor olyan problémát és kételyet fogunk látni, amelyeket néhányan a pszichológia szakembereivel folytatott konzultáció kapcsán láttak.
1. Client vs. Patient: Mi vagyok én?
Míg a pszichológusok általában olyan emberekről beszélnek, akik betegessé válnak, és nem is szokatlan számukra, hogy ügyfeleknek vagy felhasználóknak tekintsenek rájuk . Néhányan ezt a felekezetet különösnek értelmezik, de ez a kérdés könnyen magyarázható. Az etimológiai szinten a páciens betegnek számít, aki betegségben szenved és külső lépéseket igényel a probléma megoldására. Ebben az eljárásban a téma olyan passzív entitás, amely megoldást talál a problémájára.
Azonban a pszichológiában a konzultációra érkező egyéneknek viselkedési és kognitív erőfeszítéseket kell készíteniük, ha problémájuk megoldására törekszenek, a pszichológus útmutatásként vagy segítséget nyújt e cél eléréséhez, de mindig tartva az egyént aktív szerepet a fellendülésben . Ezért vannak olyan szakemberek, akik olyan betegeket hívnak, akik a beteget megelőzően ügyfeleket vagy felhasználókat keresnek.
Csak a konzultációra érkezők és a betegek, az ügyfelek vagy a felhasználók gyakorlati használatra való hivatkozása, a terápia és a munkamódszerek működése és működése ugyanaz lesz (a fő módszertani eltérések a következők: a pszichológiában létező különböző áramok).
2. Az érzelmi kifejezések kényelmes válaszának hiánya
Ez a szempont, bár a terapeuta érthetetlenségének figyelembe vétele nem feltétlenül szükséges. Nem szabad elfelejtenünk, hogy a pszichológus meg kell próbálnia objektívnak lennie és távolról figyelni a helyzetet annak érdekében, hogy a beteg a lehető leghatékonyabban tudjon segíteni, bár igaz, hogy a szakembernek bizalommal kell rendelkeznie a konzultációhoz vezető személyrel, hogy őszintén szólalhasson.
Ezenkívül a páciens érzelmi kifejezésének levágása ellentétes lehet megváltozott érzelmi állapotok lehetõvé teszik, hogy a figyelem középpontjába fókuszáljanak és felébreszteni a páciens saját megértését a jelenségekről, amelyeket korábban figyelmen kívül hagyott.
Hasonlóképpen azt is szem előtt kell tartanunk, hogy egész nap a pszichológus szakembere számos olyan esetet lát különböző esetekben, akiknek nagyon különböző problémái vannak, amellyel tudnia kell, hogyan helyezzen el érzelmi távolságot betegeivel annak érdekében, hogy személyes életét és A saját psziché, a későbbi betegek mellett, nem lesz hatással.
Igaz azonban, hogy egyes szakemberek ezt figyelembe veszik, hogy kissé hidegnek tűnnek, ami viszont ha a beteg nem érzi úgy, hogy érzelmei jogosak . Nem szabad elfelejtenünk, hogy a pszichológus az emberekkel foglalkozik.
3. Az, aki a legnagyobbat beszél, én vagyok
Gyakran előfordul, hogy sok pszichológus viszonylag hosszú időt vár a beszéd előtt, némi kellemetlen csendben az üléseken. Ezeknek a csendes időszakoknak objektívnek kell lenniük, hogy a betegnek ideje legyen beszédének kidolgozására és merészkedik olyan gondolatok kifejtésére, amelyek rövidebb idő alatt nem kapcsolódnak egymáshoz. Így szándékában áll, hogy feltárja és feltárja a felvetett kérdéseket illető gondolatokat, függetlenül attól, hogy mennyire abszurdnak tartja a hangját. Ez tükrözheti a kezelés szempontjából nagy jelentőségű tartalmakat.
Ezenkívül lehetővé teszik a szakember számára, hogy tükrözze a leghasznosabb módszertanokat a páciens által jelentett információ alapján, átstrukturálva a kérdéses személyről és az eset mélyebb megértéséről.
Ezt is figyelembe kell vennie a szakmai irányíthatóság szintje a következő elméleti áramlás szerint változik . Ennek ellenére alapvető követelmény, hogy a szakember aktív hallgatólagosan hallja, amit a beteg mond neki.
4. Az én pszichológusom olyan dolgokat mond el, amelyek nem azok, amiket konzultálok
Ez a probléma sok esetben a betegek / ügyfelek / felhasználók legkevésbé értő kérdéseinek egyike. Gyakran előfordul, hogy a beteg elmagyaráz egy problémát egy terapeuta számára, és ez kapcsolódik valamihez, amely láthatóan másodlagos az elsőnél.
Ezekben az esetekben lehetséges, hogy a terapeuta úgy ítélte meg, hogy az a probléma, amelyhez konzultációt folytat, egy másik olyan jelenségnek tulajdonítható, amelyet a páciensnek kevéssé tekint. Így, a hivatkozott probléma alapjául szolgál , próbálta a lehetséges okot közvetlenül megtámadni.
5. A terápia kellemetlen
Ez a szempont nagyon ellentmondásos lehet. Sokan konzultálnak egy olyan konkrét problémával, amelynek sajátos nézőpontjuk van. Azonban a szakember által ajánlott intézkedések összeütközésbe léphetnek a várakozásokkal, amelyek a felhasználónak rendelkezésére állnak, és az esetleges kedvezőtlen javaslatokhoz vezethetnek, és a kívánságukkal ellentétben.
Figyelembe kell venni, hogy bár a szakemberek néhány ajánlása kellemetlen lehet azok számára, akik megkapják, a terapeuta mindig a lehető legjobb módszert próbálja megtalálni, vagy a legtöbb esetben a leghasznosabbnak bizonyult. eseteket, hogy segítsen megoldani a problémát. Például olyan terápiák, mint az élő sugárzás olyan esetekben, mint például a fóbiák, amelyek bár kiválthatják a kilökődést a betegeknél, felfedezik, hogy a választott kezelések nagy százalékban sikeresek.
6. Ugyanaz a probléma, eltérő bánásmód
Számos elméleti áram van a pszichológiában, megváltoztatva a megközelítést és az alkalmazott technikákat (habár általában nagyszerű eklektika van). is minden ember más életet, körülményeket és még agyi konfigurációkat is tartalmaz .
Ilyen módon a páciensnek az első pillanattól kezdve hatékony kezelése lehet, más esetekben az esettől függően lehet hatásos és akár ártalmas is. A szakember igyekszik minél jobban hozzáigazítani a kezelést a felhasználó / kliens / beteg sajátos körülményeihez, hogy ez a lehető leghatékonyabb legyen, mindig figyelembe véve, hogy mely kezelések általában hatékonyabbak és eltérő stratégiát alkalmaznak a meg nem felelés esetén. legyen funkcionális
7. A pszichológiai terápia nem működik
Számos beteg jön erre a következtetésre bizonyos terápiás foglalkozások után. Az igazság az, hogy általában Bizonyos időbe telik a terápiák következetes hatása . Ne feledje azonban, hogy a pszichológus nem fog eltűnni a problémákkal. Ez egy professzionális segítség, amely segít nekünk, és megkönnyíti a problémák leküzdését, de nem a saját erőfeszítéseink nélkül, hogy elérjük a változást.
Ha azonban mindezt figyelembe veszi, és egy megfelelő idő elteltével a terápia nem hatékony, fontos tájékoztatni a pszichológust. Ily módon a szakember kitisztíthatja azokat a kétségeket, amelyeket a beteg tiszteletben tarthat, megváltoztathatja a terápiás megközelítést (emlékeztetni kell arra, hogy az egyes pszichák konfigurációja más, és hogy azok, amelyeket néhányan hasznosnak találnak a probléma megoldásához, nem mások), vagy egy másik szakembert a probléma más szemszögéből nézve, amely jobban megfelel az ügynek.
Ugyanígy szem előtt kell tartanunk, hogy a szakember képesnek kell lennie arra, hogy megismerje a betegek gondolatait és eseményeit . Az adatok eltitkolása, amelyek hasznosak lehetnek a beteg vagy ügyfél helyreállításához, megnehezíthetik a szakember számára, hogy hasznos stratégiát dolgozzon ki a konzultációban említett problémák kezelésére.
Ezen túlmenően a szakember által feltüntetett feladatok és kihívások teljesítése vagy meghiúsulása, valamint a szakmai indikációk mindennapi életének általános megfogalmazása (amely nehéz lehet kivitelezni) lehetővé teszi a beteg számára, hogy előre, vagy sem a gyógyulásában, lehet nagy különbségek a kívánt eredmények elérésében .
következtetés
E cikk egészében megpróbáltuk tisztázni azokat a kétségeket és félreértéseket, amelyeket egyes páciensek a pszichológus szakemberek tekintetében mutatnak. A pszichológus konzultációja sok különböző probléma kezelésére, segítségére és kezelésére alkalmas hely. Egy jó szakember megpróbálja a lehető legjobbat tenni a beteg számára, és javítani és javítani.
Ez azonban nem jelenti azt, hogy minden esetben a betegek kétségei a tudatlanság vagy a félreértések következményei. Mint minden szakmában, vannak olyan egyének is, akik többé-kevésbé képesek feladataik gyakorlásában, valamint szakmai hanyag ügyekben.
