Hogyan kell szembenézni egy interjúval a kompetenciák között: 4 kulcs a munkához
A kompetencia-interjú (vagy viselkedési interjú) egyfajta interjú, amelyet a szakértők a személyzet kiválasztásában használnak, mivel több előnnyel jár, és hatékonyabb a munkakörülmények előrejelzésében, mint a hagyományos interjú.
Jó interjúval meg fogja határozni, hogy valóban alkalmasak-e az általunk választott pozícióra . Ezért, ha a legjobbat szeretnénk kihozni magunk közül a kérdező előtt, fontos tudni, hogy működik a viselkedési interjú.
Kompetencia interjú: mindent, amit tudnia kell
Szakértői interjú során, és annak megismerése érdekében, hogy a megkérdezett személy a megfelelő személy a pozícióért, a felvevő elsősorban a kérelmező személyes, akadémiai és szakmai életének viselkedési példáinak megszerzésére fog összpontosítani.
A személyzet kiválasztása szakértő, miután korábban ismerte a mind a pozíció, mind a szervezet szükségleteit , megfigyelheti, ha a megkérdezett személy motivációja, tudása, képességei vagy értékei megfelelnek a vállalat igényeinek.
Elemezzük a kulcsokat, hogy legyőzzük és megkapjuk a munkát
A hagyományos interjúval ellentétben, amely a felszínes szempontokra, például a tudásra, a tapasztalatra vagy az oktatási szintre összpontosít, a kompetencia interjú értékeli a pozícióhoz és az adott szervezethez szükséges egyéb készségeket, például: hogyan viszonyuljon a kollégák, a vállalat munkájának vágya, a vezetői képesség stb. A kompetenciák interjúja tehát, érdeklődik mélyebb szempontokról amelyek jobban megjósolják a jelölt jövőbeni teljesítményét.
A kompetencia fogalma
A kompetencia fogalma abból adódik, hogy nem csak a tudás, készségek és képességek készletét kell felmérni, hanem hogy értékeljük azt a képességüket, hogy felhasználjuk őket, hogy reagáljanak a konkrét helyzetekre és megoldják a munkahelyen felmerülő problémákat. Ezenkívül utal az egyén körülményeire és viselkedésükre, és figyelembe veszi a cselekvésükben jelenlévő attitűd és értékelő komponenseket.
A kompetencia fogalma többdimenziós, és magában foglalja négy komponens más:
- Tudván, hogyan lehet : ez a személyes dimenzió, az attitűdök és értékek, amelyek irányítják a viselkedést.
- ismer : ez a technikai dimenzió, és utal az akadémiai adatokra vagy ismeretekre, amelyeket a személy rendelkezik.
- Tudva, hogyan kell csinálni : ez a módszertani dimenzió, a tudás alkalmazhatósága. Ezek készségek, készségek, eljárási módszerek stb.
- Tudja, hogyan kell : ez a részvételi dimenzió. Ez utal az interperszonális kommunikációra és a kooperatív munkára.
Az előző interjúkészség a kompetenciák alapján
Amikor a kérdezők a kompetenciák alapján kérdeznek kérdéseket, olyan válaszokat keresnek, amelyek azt mutatják, hogy egy személy sikeresen válaszol a munkacsoporthoz illeszkedő pozíciók kihívásaihoz, amelyek hatékonyan használják a mindennapi feladatokban szerzett készségeiket és tapasztalataikat. Ezért az egyik pozíciótól vagy attól függően a kérdező kérdései közvetlenül kapcsolódhatnak a munka konkrét feladataihoz, interperszonális készségeikhez vagy motivációs fokukhoz, amely foglalkoztatást eredményez.
Például a gyár munkatársaival szemben eltérő kérdések, mint egy recepciós. Mindegyik pozícióhoz különböző készségekre van szükség , bizonyos speciális kompetenciák. Ráadásul a recepciós esetében egy ötcsillagos hotelben végzett munka nem lesz ugyanaz, mint egy háromcsillagos szállodában. Az egyik vagy a másik szálloda vendéglõje meggyõzõdik arról, hogy a jelöltek bizonyos attitûdökkel vagy másokkal rendelkeznek.
A szükséges kompetenciák pontos meghatározása érdekében, korábbi munkának kell lennie az emberi erőforrás osztály vagy a munkaerő-felvevő, amelyben a pozíció ismerete (feladatok, munkarend, stb.) és a szervezet befolyásoló szempontjai (pl. a munkakörnyezet, a vállalat értékei stb.). Mindez az információ világos nyelvre lesz lefordítva, azaz a szükséges viselkedés és készség jól fogalmazódik meg. Ez lehetővé teszi az interjúalany számára, hogy pontosan tudja a pozíció sajátos szükségleteit, és megkönnyíti a kiválasztási folyamatban való előrejelzés képességét, vagyis lehetővé teszi annak ismeretét, hogy a munkavállaló illeszkedik-e mind a munka, mind a vállalat számára.
Hogyan készülj fel egy kompetencia interjúra?
Az interjú lényegében egy öntvény, ezért jól felkészült arra, hogy elkerülje a "A 10 leggyakoribb hibát, amelyet egy állásinterjúban teszek".
A legjobb önkép megjelenítéséhez, adunk néhány tippet és tippet, amely nagyon hasznos lehet a szűrő leküzdéséhez amelyeket a vállalatok humán erőforrás osztályai vezetnek be.
1. Ismerd meg magadat
Az önismeret elengedhetetlen ahhoz, hogy jó interjút készítsen. Írja le erősségeit és gyengeségeit, és gondoljon arra, hogy mit tehet a céghez, ha Ön a kiválasztott.
2. Vizsgálja meg a helyzetet
Meg kell vizsgálnia a felajánlott pozíciót, hogy ismerhesse a munkához szükséges készségeket. Ezenkívül megismételheti az ajánlat leírását, hogy megismerje a vállalat által igényelt funkciókat és követelményeket.
3. Keresse meg a szervezet információit
Vizsgálja meg a szervezet által előmozdított értékeket, kultúráját, érdeklődjön a munkaterületen stb. Biztosan megtekintheti a webhelyét, fontos információkat talál.
4. Készítse el a kérdéseket
Ha követi a fenti lépéseket, akkor lehet, hogy van egy ötlete a legfontosabb kompetenciák az álláspont, amelyre törekszünk. Most jól felkészülhetsz az esetleges kérdésekre, amelyekről úgy gondolod, hogy felmerülhetnek az interjú során. Gondoljon olyan példákra a tapasztalatairól, amelyek azt mutatják, hogy rendelkezel ezekkel a készségekkel, és készítsen anekdotákat és példákat. Mindenekelőtt elmagyarázza, hogy mit tettél abban a helyzetben, amelyet meg fog magyarázni. Nem kell pontosan megtanulnotok, hogy mit fogsz mondani, de elképzelhető, hogy mit fognak kérdezni tőle. Így biztonságosabbá teheti magát, és hatékonyabban válaszolhat a kérdésekre.
Ha nem használják versenyeken való részvételre, a modell STAR (Helyzet, feladat, fellépés, Eredmény) hasznos lehet a válaszok strukturálásához. Ha már rendelkezik a kompetenciával, fontolja meg a helyzetet, a feladatot (feladatot), az akciót (cselekvést) és az eredményt (eredményét), amit meg fog magyarázni. Így jobb válaszokat fogsz létrehozni, és nem fogsz elfelejteni semmilyen adatot.
Bónusz: Gyakran feltett kérdések egy kompetencia interjúban
Végül néhány kérdést mutatunk be saját kompetenciájukkal:
- Ügyfél orientáció : Mondja el nekem egy olyan helyzetet, amelyben úgy véli, hogy kielégítően kielégítette az ügyfél igényeit. Hogy cselekedtek ebben a helyzetben?
- hibaelhárítás : Beszélj egy problémáról, amelyet az előző munkádban találtál. Milyen megoldást tett? Miért?
- Ellenállás a stresszhez : Mikor gondolod, hogy valóban stresszes helyzetben voltál? Hogyan reagált?
Ha többet szeretne tudni gyakran feltett kérdések az interjúkban , ne hagyja abba az olvasást:
"A 10 leggyakoribb kérdés egy állásinterjúban (és hogyan kell foglalkozni velük)"
