Szociális tervezés: a pszichológia sötét oldala?
Amikor meghalljuk a szót mérnöki Elképzelhetjük többek között a sisakokkal és repülőgépekkel (az építőmérnökkel) rendelkező embereket, az extravagáns matematikai számításokat vagy a számítógépes géniuszokat, ahogyan azt filmekben látjuk.
Van azonban egy másikfajta mérnöki tervezés is, amely annyira finom, hogy nagy változásokat is okozhat: szociális tervezés .
Szociális tervezés: a koncepció meghatározása
Ez úgy hangzik, mint a sci-fi, de valójában a szociális tervezés létezik és sokak által használják hackerek még a kormányok is, és itt kezdődik az egyik legfontosabb meolos: mit értünk a szociális tervezésben?
A kifejezésnek hosszú története van, de összefoglalhatjuk azt mondván, hogy alapvetően két módon lehet megérteni ezt a koncepciót. Az első, amelyet a számítástechnika területén vettek fel, pontosan a hackerek; a második pedig a politikai tudományból származik.
A hackerek vagy általában a számítógépes biztonsággal foglalkozók számára a szociális tervezés a pszichológiai technikák és a szociális készségek pszichológiai technikával történő manipulálásának a célja, hogy megfeleljen bizonyos céloknak (Sandoval, 2011), hogy ezen a területen a célokat általában a rendszer megszerzéséhez és az információhoz való hozzáféréshez vagy a rendszerhez való hozzáféréshez.
Másrészt, a politikatudomány úgy értette a szociális tervezést, mint bármely olyan programot, amely a társadalom attitűdjeinek, kapcsolatainak és cselekvéseinek befolyásolására törekszik hogy elfogadja azt a látomást, amelyet a kérdésesnek végre kell hajtania.
A pszichológia szerepe a szociális tervezésben
az pszichológia fontos szerepet játszik mind a szociális koncepció mindkét koncepciójában, hiszen a pszichológiai technikák alkalmazása révén lehetséges megvalósítani őket.
Szociális mérnöki technikák
A technikák némelyike meglehetősen egyszerű, és olyan viselkedésen alapul, amely az emberi személy számára született, mivel olyan társadalmi és evolúciós funkcióval rendelkezik, amely elvisel minket rájuk.
Például, az egyes területeken alkalmazott hackerek, Kevin Mitnick (2002), a témával foglalkozó szakértő említi legalább négy alapvető elv és pszichológiai rend, amelyek a szociális mérnöki támadást hajlamosak . Ezek az elvek:
- Mindannyian segíteni akarunk: Kulturális és mélyen gyökerezik. A segítségnyújtás az egyik első dolog, amit a gyerekek tanítanak, ugyanúgy, mint a nyugati és a keleti társadalom.
- Az első lépés felé a másik megbízható: Itt több, mint egy nem érthetõ, mivel nem mindig minden ember ugyanazt a bizalmat hozza létre, és számos tényezõ jön létre; Mindazonáltal elvileg helyes, mivel a kicsiből megtanulunk bízni másokat. Ez része az evolúciónak és a természetünknek (NatGeo, 2015).
- Kerüljük a "Nem": Bár igaz, hogy nem mindig igent mondunk mindenre, az emberek nagy többsége nehezen tudja megmondani, hogy nem. Minden attól függ, hogy milyen módon kérik az információkat, és a szociális mérnökök képzettek ebben a formában.
- Mindannyian szeretünk dicsérni: Az elismerés keresése az emberi természetben létezik, és a dicséret jó módja annak, hogy kielégítse ezt a szükségletet (Mankeliunas, 1996), nem meglepő, hogy manipulálható vagy mások manipulálni tudnak.
A viselkedési elmélet és a kísérleti pszichológia sok hasznos technikát adott mind a viselkedés megváltoztatására, mind a viselkedésre (emlékezve arra, hogy a pszichológia viselkedési definíciója mindkét véget tartalmazza)
A marketing tervezésnek köszönhetően alkalmazza a szociális tervezés alapelveit
Alkalmazható-e azonban társadalmi szinten? A válasz az igen. Ne felejtsük el, hogy a marketing és a reklám mindig tart. Tény, hogy a társadalomtudomány, mint a politikai tudományban megértett, az üzleti világban felmerül J. C. van Marken és onnan extrapolo a politikai tudomány. A propaganda, a nyelvi manipuláció, a hatósági hangok támogatása (például politikusok, tudósok, tudósok) csak néhány eszköz.
Noam Chomsky megemlít néhány manipulációs technikát, amelyek közül a fokozatosság stratégiája , használják az érzelmi szempontot az érvekben, problémákat okoznak, majd megoldásokat kínálnak, erősítik az önhibájukat, a döntés elhalasztására irányuló stratégiát. Példák az egész történelem során való felhasználásra a totalitárius kormányok (például a nácizmus, a fasizmus, a kommunizmus), de ugyanaz a demokráciákban és könnyebben.
Szociális kísérletek
Mint egy társadalmi lény, amely az emberi lény, elvileg nem törekszik másra, mert a különbözőség kizárt (tagsági igény).Ez a pszichológiai tény az, amely alapvetően arra használja, hogy a társadalmat egy szabályozottabb és egyben manipulálhatóbb csoportokba sodorja. Stanley Milgram például kísérletével kimutatta, hogy a manipulálható emberek olyan személyek, akiknek "a hatósága" van ahhoz, hogy ezt a kísérlet során a résztvevők arra utasítsák, hogy növeljék az elektromos impulzus erejét, amellyel egy hibát egy olyan színésznek, akit nem láttak, de hallotta a sikolyukat.
Másrészről, Solomon Asch megmutatta, hogy mások befolyása arra ösztönözheti az embereket, hogy saját véleményük és értékeik szerint járjanak el, míg Philip Zimbardo feltárta, hogy a szerepek elfogadása megváltoztatja az emberek viselkedését. Az is ismert, hogy a nyelv manipulálása manipulálja az X jelenség észlelését (ahogy ez kognitív-viselkedési terápiában történik). Ha ezt újra és újra megismétli a média, könnyebb elfogadni ezt a jelenséget a tömegek részében .
Ezek csak néhány olyan kísérlet, amely az intézményeket, a nem kormányzati szervezeteket, a politikai pártokat és a kormányokat masszív léptékben alapozta meg a szociális mérnöki technikákat. A propaganda fontos szerepet játszik a szociális technika fejlődésében, emlékezve arra, hogy az emberi lény ismerete, tendenciái, vágyai, igényei, pszichés mechanizmusa, automatizmusa, valamint a szociálpszichológia és pszichológia ismerete analitikus, hogy a propaganda finomítja technikáit (Jaques Ellul).
Most már a szociális mérnöki negatív?
Véleményem szerint a válasz a nincs. Legalábbis önmagában nem. Bár igaz, hogy a szociális tervezést egy olyan program végrehajtására használták fel, amely a világ különös vízióját (mind a totalitárius, mind a demokratikus rendszereket) Igaz, hogy felhasználható valódi problémák megoldására vagyis felhasználható egy jóval a politikai, gazdasági vagy ideológiai kedélyességen túl.
Ha a társadalomtudományi technikákat használhatják egy kapcsolat megszüntetésére vagy személyes információ megszerzésére, vagy egy olyan nézőpont vagy egy új törvény bevezetésére, amely ellentétes a népszerű érzéssel, akkor miért nem használhatjuk ezt ellenkezőleg?
Ebben a tekintetben Karl Popper filozófus (1945) úgy vélte, hogy valójában ez volt a helyes módja annak a használata. Számára a szociális tervezés legfőbb feladata a társadalmi problémák megoldása, hasonlóan ahhoz, ahogyan a mérnökök azt teszik, hogy nagyobb a termelés. Másfelől a demokratikus totalitárius társadalmak szociális tervezésének különbsége. A demokratikus társadalmakban a megoldás konszenzusos és fokozatos, így több támogatást kap. Éppen ellenkezőleg, a totalitárius társadalmakban azt akarja, hogy minden gonoszt elhárítsanak azáltal, hogy egy ideálisat teremtenek.
Összefoglalva, Mind a pszichológia, mind az egyéb érintett tudományok sok mindent kínálnak, és bár igaz, hogy a szociális tervezést gyakran negatív fogalomnak tekintik , az is igaz, hogy sok problémát mind individuálisan, mind szociális szinten megoldani, ezért fontosnak tartom számomra az ilyen jellegű képzést.
Bibliográfiai hivatkozások:
- Anonymous. A tömegtájékoztatási eszközök (online) által alkalmazott kezelési technikák 2012. A konzultáció időpontja: 2016. február 1. A következő címen érhető el: //ssociologos.com/2012/08/08/tecnicas-de-manipulacion-utilizadas-por-los -Media-masszív /
- Fierro, A. Szociális mérnöki és pszichológiai (on-line) 1982. A konzultáció időpontja: 2016. február 1., elérhető: //elpais.com/diario/1982/04/15/sociedad/387669601_850215.html
- Kolber, J. (Producer) (2013) Mentális játékok [Televíziós sorozat] Egyesült Államok. National Geographic
- Mitnick, K. (2002) A megtévesztés művészete. Mexikó D. F .: John Wiley & Sons
- Pluss, D. Pszichoszociális manipuláció (online) 2013. Konzultáció időpontja: 2016. február 1., elérhető: //es.slideshare.net/dappluss/manipulacion-psicosocial-daniel-pluss
- Popper, K. (1945) A nyitott társadalom és ellenségei. Mexikó D. F .: Paidós
- [Potatool] (2015 május 23.) 2.-Szociális tervezés, gondolkodunk vagy gondolunk. Visszatérve a //www.youtube.com/watch?v=1Gj7bCwXsEI webhelyről
- Comunicar Magazine Noam Chomsky és a médiakezelés tíz stratégiája (sor) A konzultáció időpontja: 2016. február 1. A következő címen érhető el: http://www.revistacomunicar.com/pdf/noam-chomsky-la-manipulacion.pdf
- Rodríguez, J. [Juan Carlos Rodríguez] (2014 július 25.) Bevezetés a szociális tervezésbe. Visszakapott a // www.youtube.com/watch?v=eMJLK8aJMbU-ból
- Sandoval, E. Társadalomtudomány: Az emberi gondolkodás megszüntetése (online) 2011. A konzultáció időpontja: 2016. február 1.
