yes, therapy helps!
A kommunikáció 28 fajtája és jellemzői

A kommunikáció 28 fajtája és jellemzői

Március 29, 2024

A kommunikáció az információcsere , akár két vagy több ember között, az információ továbbításának és fogadásának (írásos, érzelmi stb.). Az információt küldő személy (vagy személyek) a feladó és a fogadó személy. A közvetítés, amelyen keresztül az üzenet továbbításra kerül, a csatorna.

De ez a viszonylag egyszerű rendszer nem vonatkozik a folyamat összes összetettségére, mert valójában sokféle kommunikáció létezik, nem csak egy . Ebben a cikkben látni fogjuk annak jellemzőit és azt is, hogy mit tudnunk jól ismerni.

A fő kommunikációs készségek

A jó kommunikátor a személyes kapcsolatok kulcsa , a szakmai karriered sikerében és emellett az emberek érzelmi egészségében is. Más szóval, hogy kompetens kommunikátor legyen, ahhoz, hogy sikeres legyen ebben az életben.


És az, hogy ha valami jellemzi a legboldogabbakat, az az, hogy kompetens kommunikátorok segíti őket abban, hogy a mindenkori élethelyzetüket kielégítően kielégítsék . Például, amikor megbeszélést folytat a partnerével, vagy amikor jelöltségét egy állásinterjúban nyújtja be. Szerencsére a kommunikációs készségeket meg lehet tanulni.

De ... mi ezek a kommunikációs készségek? A jó kommunikátorokat a következő képességek elsajátítása jellemzi:

  • Aktív hallgatás
  • átélés
  • Érzelmi érvényesítés
  • Nem verbális nyelv
  • Konfliktus felbontás
  • tárgyalás
  • Verbális nyelv
  • olvas
  • ír
  • tisztelet
  • Meggyőző képesség
  • hitelesség

A cikkünkben mélyebben megemlíthetjük ezeket a szempontokat: "A 10 alapvető kommunikációs készség". Azonban, hogy megértsük, hogyan lehet kihasználni a kommunikáció aktusát, szükséges tudni a kommunikáció típusát.


  • Kapcsolódó cikk: "Paradox kommunikáció és affektív kapcsolatok: azt mondta" igen ", azt jelentette" nem ", és minden véget ért"

A kommunikáció típusai

Amint azt láttuk, az üzenet továbbítási folyamatának alapjain túlmenően különböző kommunikációs módok léteznek, mivel a kibocsátók eltérőek lehetnek, és az elküldött információ, valamint a csatorna, amelyen keresztül áramlik, szintén eltérő. Az alábbiakban különböző kommunikációs formák besorolását különbözõ kritériumok szerint találhatjuk meg:

Verbális és nem verbális kommunikáció

A kommunikáció két fajtája, amelyről sokat beszélnek, verbális és nem verbális kommunikáció . Ez a dichotóm osztályozás arra utal, hogy az üzenet verbalizálódott-e vagy sem.

1. Verbális kommunikáció

Szóbeli kommunikáció szavakat használnak a feladó és a vevő közötti kölcsönhatásban. Két típus létezik, mivel a szavak vagy a nyelv kifejezett vagy írásos módon fejezhető ki:


  • Szóbeli kommunikáció : szóban vagy beszéden keresztül történik. A sikoltozás, a sírás vagy a nevetés szintén szóbeli kommunikáció.
  • Írásbeli kommunikáció : írásos kódokon keresztül történik. Ilyen típusú kommunikációhoz hieroglifák, ábécék vagy logók is tartoznak.

Bár a verbális kommunikáció a leginkább egyértelmű és nyilvánvaló, mivel szabályozva van olyan normák, amelyek többéves tanulást igényelnek, és amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy viszonylag tiszta és gyakran tömör értelemegységeket továbbítsunk, szem előtt kell tartanunk, hogy miután van még egy olyan, ami több vagy annál fontosabb, mint ez, ami szintén megváltoztathatja az első jelentését. Ez a nem verbális kommunikációról szól, amit alább fogunk látni.

2. Nem verbális kommunikáció

Ez a fajta nyelv szavak használata nélkül történik és sok esetben öntudatlanul. A testmozgás, a testtartás, a megjelenés, az ülőhely vagy a gyaloglás módja néhány példa.

A legtöbb esetben mind az üzenetek kiadása, mind azok értelmezése automatikusan és önkéntelenül történik. Ez azért van így, mert ez a fajta kommunikáció az evolúciós történetünkben, az evolúciós szakaszokban, ahol a szavak használata még nem létezett, nagyobb jelentőséggel bír.

azonban a nonverbális kommunikációhoz kapcsolódó üzenetek viszonylag homályosak és nehezen értelmezhető, hiszen az előző típusától eltérően a konszenzusos normák nem szabályozzák és kifejezetten tanulták.

A résztvevők száma szerint

A kommunikáció fajtája a kommunikációs interakcióban részt vevő személyektől függ

3. Egyéni

Az ilyen típusú kommunikációban csak egy feladó és egy fogadó kölcsönhat egymással, vagyis ez a kommunikáció magánszemélytől származik. Ez az interakciók kerete, amelyet a magánélet jellemez és a közönség vagy a meglátandó harmadik személy megpróbálta befolyásolni.

4. Kollektív

Ez a fajta kommunikáció történik ha több mint két ember cserél üzeneteket . Ezekben az esetekben felmerülhet a helyzet, hogy bár az egyik személy beszédében foglalkozik a másikkal, az nem azokra vonatkozik, hanem a többi emberre.

5. Intrapersonal

Ez a kommunikáció akkor fordul elő, amikor egy személy kommunikál magával. Például, amikor valaki döntést hoz, és okai vannak a megoldásoknak. Vitatható, hogy a kommunikáció valóban figyelembe vehető-e.

6. Interindividual

Interindividuális kommunikáció akkor történik, amikor két ember kommunikál szóban vagy nem-szóban, alapvetően érzéseket fejez ki .

7. Intézménycsoport

Ez a fajta kommunikáció amikor két vagy több, ugyanazon csoporthoz vagy csoporthoz tartozó személy kommunikál vagy .

8. Intergroup

Az intergroup kommunikáció a csoportok közötti kommunikációra utal. Például a tolmácsok és a nézők csoportja között.

9. Tömeges kommunikáció

A tömeges vagy tömeges kommunikáció a egy távadó és egy hatalmas vevő vagy közönség közötti kölcsönhatás hogy . A vevőnek: nagyszámú embernek kell lennie, legyen heterogén és névtelen legyen.

Az érzékszervi csatorna szerint

Az érzékszervcsatornának megfelelően különbözõ kommunikációs típusokat különböztethetünk meg:

10. Vizuális kommunikáció

Az ilyen típusú kommunikációban az üzeneteket (például ötleteket) a vizuális médiumon keresztül továbbítják látás által érzékelhető .

11. Halló kommunikáció

Ez egyfajta kommunikáció, amelyben üzenetek és információk a fülön keresztül érzékelhető . Például zenét. Természetesen ez az egyik leggyakrabban használt kommunikációs típus, mivel viszonylag nagy távolságon keresztül két embert tud összekapcsolni, továbbá megkönnyíti az üzenet forrását, ami nem történik meg például a szaglással.

12. Érintse meg a kommunikációt

A tapintható kommunikációban, az információt érintéssel érik , általában a bőrön vagy Braille írásban.

13. Olfactory kommunikáció

Az üzenet érkezett a szaglási útvonalon formát ad a szagló kommunikációnak. Például az a tény, hogy észleli az információt, amit egy személy adott a szaga által.

A hallókommunikációhoz hasonlóan az üzenet hosszú távolságokat is képes eljutni, de ebben az esetben nem könnyű megtalálni a forrást vagy létrehozni egy sor információt. Az üzenet azonban sokkal hosszabb ideig marad a környezetben, mint ami a hangokkal történik.

14. Ízletes kommunikáció

Ez egyfajta kommunikáció, amelyben az információ átadásra kerül . Például, ha egy "szakács" készít egy receptet a csoportok számára. Sajnálatos módon ilyen típusú kommunikációban az információ általában az adott elem kémiai tulajdonságaira korlátozódik, és nincs pontos adat vagy információs lánc.

A technológiai csatorna szerint

A technológiai csatornától függően a kommunikáció típusai lehetnek:

15. Telefonos kommunikáció

Ez a kommunikáció Ez a telefonkészüléken keresztül történik . Vagy fix vagy mobil. Lehetővé teszi, hogy kölcsönhatásba lépjen az emberekkel, akik távol vannak.

16. Virtuális vagy digitális kommunikáció

A virtuális vagy digitális kommunikáció a kommunikáció a csatlakoztatott világnak köszönhetően az interneten keresztül t. Ez magában foglalja mind a Skype beszélgetést, mind a kibocsátó írását és a blogban közzétett cikk címzettjének olvasását.

17. Televíziós kommunikáció

A kommunikáció a TV-n keresztül történik Ez televíziós kommunikáció.

18. Cinematikus kommunikáció

Ez a kommunikáció történik a nagy képernyőn keresztül és köszönhetően a nagyméretű műveknek vagy a filmalkotásoknak.

Használat vagy cél szerint

A kommunikáció céljától vagy céljától függően ez a következő lehet:

19. Reklámkommunikáció

Ez a kommunikáció akkor fordul elő, amikor egy vállalat üzenetet küld, általában egy fogyasztói csoportnak, hirdetni a márkát, vagy eladni egy terméket . Ebben az esetben a legfontosabb érdekelt fél a kibocsátó, aki eladni akar valamit.

20. Újságírói kommunikáció

Ez a kommunikáció ez a különböző kommunikációs eszközök segítségével történik azzal a céllal, hogy tájékoztassák a címzettet az újságírói szempontból.

Oktatási kommunikáció

Az ilyen jellegű kommunikáció tartalma oktatási . Például, ha egy diák egy olyan osztályban vesz részt, amelyben a tanára egy tárgyat tanít.

22. Politikai kommunikáció

Az ilyen típusú információ a kommunikáció politikai és a tartalom erőteljes ideológiai terhekkel rendelkezik. Például, amikor valaki olyan vitát folytat, amelyben a feladó olyan politikus, aki szavazatot akar nyerni.A hirdetéssel ellentétben a propaganda nem célja a vásárlás ösztönzése, hanem a kedvezményezettek gondolkodásának megváltoztatása.

Egyéb kommunikáció

Vannak más típusú kommunikáció is:

23. Jelentkezzen a kommunikációra

Ez a fajta kommunikáció utal amit a siketek és a siketek használnak és az emberek körülöttetek hogy létrehozzanak egy kommunikációs csatornát a társadalmi társadalmi körökben, függetlenül attól, hogy más siket emberekből vagy hallássérültekből állnak-e.

24. Szervezeti kommunikáció

Szervezeti kommunikáció utal a vállalatokon és a vállalatokon kívülről érkező kommunikáció . A vállalati kommunikáció nevét is megkapja.

25. Függőleges kommunikáció

A vertikális kommunikáció a kommunikáció egyik típusa különböző szintek vagy hierarchikus pozíciók között fordul elő egy szervezeten belül. Két típus létezik:

  • Felfelé irányuló kommunikáció : a munkavállalóktól a felső vezetésig.
  • Lefelé irányuló kommunikáció : a felsőbb kontrolltól a munkavállalókig.

26. Vízszintes kommunikáció

Egy másik típusú szervezeti kommunikáció, amely ugyanazon a szinten történik . Például az azonos hierarchikus rangú osztályok vagy ugyanazon irodai dolgozók között.

27. Szexuális kommunikáció

A a kommunikáció szexuális . Vagy verbális nyelven vagy képek küldése révén WhatsApp, amit úgynevezett "Sexting".

28. Érzelmi kommunikáció

Érzelmi kommunikáció utal a tartalom érzelmi . Verbális lehet, érzelmek kifejezésével vagy nemverbális módon, például nevetéssel vagy sírással.


Szimbólum alapismeretek - 20. rész: Fém (Március 2024).


Kapcsolódó Cikkek