yes, therapy helps!
A Rapport: 5 kulcs a bizalomkörnyezet létrehozásához

A Rapport: 5 kulcs a bizalomkörnyezet létrehozásához

Március 24, 2024

Amikor pszichológiai terápiákról beszélünk, gyakran hajlamosak vagyunk gondolkodni a végrehajtott technikákról, az attitűdök és kapacitások értékelésére szolgáló eszközökről vagy az adott konzultáció során alkalmazott megközelítésről.

Természetesen ezek nagyon fontos tényezők a meglátogatott terápiás típus meghatározásában és a kitűzött célok elérésében, de a modern pszichoterápiás foglalkozások lényegének megragadásához is szükségünk van Tekintsünk egy másik kulcsfontosságú kérdést. A beteg és a szakember között létrejött terápiás szövetség minőségéről szól .

Ez egy fogalom, amely szintén ismert egyetértés , és ez olyan területeken alkalmazható, mint a klinikai pszichológia, az NLP, és még az ápolószemélyzet által kiadott betegek kezelése is.


A "rapport" szó jelentésének megértése

az terápiás kapcsolat ez a különböző perspektívák megosztott és empatikus megértése, melyből az ember és a másik személy olyan problémát keres, amelyet mindkettőnek meg kell oldania . Ez olyan kapcsolatok kerete, amelyben kölcsönös megértés jön létre számos ügynök között annak érdekében, hogy a problémát együttműködő módon kezeljék.

Röviden, a terápiás kapcsolat a terapeuta és a páciens közötti pszichológiai egyeztetés, amely lehetővé teszi a szükséges együttműködést a kettő között . Két fő pillére a kölcsönös bizalom és a folyadékkommunikáció (amely nem szimmetrikus, hiszen az ideális a beteg számára, hogy sokkal többet fejezzen ki, mint a terapeuta).


Kommunikáció ... a lekérdezésen túl

Eredetileg a rapport szó utalott a kapcsolatok dinamikájára, amelyeknek irányadónak kell lenniük egy egészségügyi dolgozó vagy a terapeuta és betegei közötti kölcsönhatásra. Ily módon képzési programok állnak rendelkezésre a mentális egészségügyi szakemberek és az orvosok számára, amelyek a kapcsolatok kialakítására szolgáló technikák oktatására összpontosítanak, mivel megértették, hogy a betegek beavatkozásának hatékonyságának egyik alapvető szempontja. azonban ma ez a szó is alkalmazható gyakorlatilag minden olyan környezetben, amelyben van olyan feladat, amelyet két ember végezhet, akiknek jó kapcsolatot kell elérniük hogy megkapja.

Ráadásul a rapport ugyanúgy érthető, mint a kapcsolat dinamikáját (vagyis valamilyen meghatározott időben és térben) vagy a terapeuta által alkalmazott technikának (vagyis egy olyan eszköznek, amely része a szakmai készségek repertoárjának). Ezek az árnyalatok azonban nem különböznek a jó viszonyok jellegétől.


A rapport elemei

Bárhol is van jó kapcsolat, ott vannak a három oszlop is, amelyeken ül: koordináció (vagy tükrözés), kölcsönösség és közös helyek keresése.

1. Koordináció

az egyeztetés vagy tükrözés áll alkalmazkodni a másik személy ritmusához, mindkettővel (a nem verbális nyelv általános egészét megragadva és hasonlóképpen reprodukálva), orálisan (a beszéd és a beszéd ritmusának hozzáigazítása a másik személyéhez), és mindenekelőtt, érzelmileg (tükrözve magának a másik személy érzelmi állapotát, hogy empátizáljon és ugyanakkor nyilvánvalóvá tegye az empátiát).

2. Kölcsönösség

mutat kölcsönösség áll megtalálja a módját, hogy megfeleljen a másik személy hozzájárulásának, legyen az cselekedet vagy imádság . Klasszikusan a pszichológiai konzultáció során a kölcsönösség tükröződik az aktív hallgatáson keresztül, amelyben a pszichológus, annak ellenére, hogy még mindig hallgat többet, mint a beteg, folyamatosan jeleket ad, hogy meghallgassa a másik személyt, és reagáljon arra, amit mond.

A rapport ezen összetevője változik az embereknek megvalósítandó együttműködő munka természetének megfelelően.

3. Közös helyek

Ez a tényező hogy az üzenetek és fellépések középpontjában olyan kérdésekre kell összpontosítani, amelyek érdekeltek az érintettek számára . Ez olyasmi, amit sokszor megértünk anélkül, hogy felismertük volna azt, hogy teszteltük egy olyan személy ízlését és kedvét, akiről csak találkoztunk, és végül beszélhetünk valamiről arról, ami könnyű a párbeszéd számára.

Ezt a terápiában is végezzük, bár persze mindig a szemléletmód célját szem előtt tartva és anélkül, hogy túlságosan eltérnének bizonyos iránymutatásoktól és témáktól.

Ennek a három tényezőnek az eredménye az empátia, bizalom és világos kommunikáció létrehozása .

Iránymutatások a rapport létrehozásához

Néhány l a kulcsok, amellyel a pszichológusok és a terapeuták irányítják a jó terápiás kapcsolatot Ezek:

1. Legyen tisztában az első benyomás fontosságával

A legtöbb szakember, akik teljesítménye nagyban függ attól, hogy képesek-e jó kapcsolatot teremteni különleges bátorságot adtak a beteg megfelelő megjelenítésének idején . Ily módon kezdettől fogva egy bizalmi kapcsolaton alapuló kapcsolatrendszer jön létre, amely inkább a bizalomra, mint annak hiányára, másrészt az a tény, hogy a terapeuta megfelelően jelenik meg, a beteg látja, hogy ő maga is vezető szerepet tölt be ez nem várható.

Egy egyszerű kézfogás például elegendő ahhoz, hogy a páciensek lényegesen jobban fogékonyak legyenek a pszichológus és általában az egészségügyi személyzet figyelmére.

2. A nonverbális és verbális nyelv megkötése egymással

A rapport létrehozása nagymértékben minimalizálja a más kifejezések értelmezésének esetleges torzulásait. Ezért, fontos, hogy tiszta módon fejezzük ki magunkat anélkül, hogy ellentmondnánk az elhangzott és a tennivalók között . Például ha egy betegnek meg kell magyarázni a problémát, és közben meg kell tartani a karjaikat, akkor ez károsítja a terápiás kapcsolat minőségét, mivel egy inkonzisztens üzenet érkezik.

Ha ezt a fontos szempontot átnézi, megnézheti ezt a cikket:

"Az 5 kulcs a nem verbális nyelv elsajátításához"

3. Mondja egyértelműen az enuciadosokat

Ez az egyik követendő iránymutatás, amely a szóbeli kifejezés jó előkészítését igényli. Ez áll használjon hozzáférhetõ és világos nyelvet, szóközök nélkül, amelyek kettõs jelentést vagy befejezetlen mondatokat eredményezhetnek . Ily módon a másik személynek nem kell arra törekednie, hogy feloldja az elhangzott jelentés jelentőségét, ami önmagában is elutasítást eredményezhet.

4. Ellenőrizze a rapport minőségét

Bár nem észrevehető, a terapeuták kis "szondázó léggömböket" engednek a páciensnek a terápiás kapcsolat erejének tesztelésére . Például megszakíthatják a tükrözést azzal, hogy nagyon eltérő álláspontot képviselnek a másik személytől, vagy megváltoztatják a beszéd ritmusát, és megnézik, hogy ezt a kezdeményezést imitálták-e. Ha a beteg alkalmazkodik ezekhez a változásokhoz, az az, hogy a kapcsolat sikeresen létrejön.

5. Az önkritikát gyakran

A pszichológusok sok időt töltenek önértékeléssel, hogy felfedezzék, milyen dinamika működik, és mi nem akkor, ha terápiás kapcsolatot létesítenek a beteggel . Ezért a kapcsolat minősége javul, mivel a pszichológus és a páciens közötti szövetség tökéletlenségei csiszolódnak, ami történhet önmaga tanulmányozásának köszönhetően.

Összefoglalva

A konzultáció során, a rapport a terápiás kapcsolat, amely a páciensek közötti különbség - a szakmai szerepek közötti különbség és a közös probléma megoldására irányuló közös cél között mozog . Ezért a rapport nem pontosan a terapeuta vagy az egyoldalúan végrehajtott eszköz kapacitása, hanem valami, ami a betegekkel való kölcsönhatások dinamikájában keletkezik.

Ezt mindkét félnek táplálnia kell, de amelyre a pszichológus külön felkészült. Az empátia és a koherencia keverékének köszönhetően a terapeuta egy olyan kapcsolati keretrendszert alakíthat ki, amelyben a kapcsolat gyakorlatilag spontán módon keletkezik.

Attól függően, hogy milyen szerepet kell betölteni az embereknek és a célokat, az ügynökök közötti jó harmónia különböző típusú kapcsolatokat eredményezhet, amelyek minden helyzethez alkalmazkodnak. n, bár alapjai mindig ugyanazok.

Bibliográfiai hivatkozások:

  • Casella, S. M. (2015). Terápiás kapcsolat: az elfeledett beavatkozás. A sürgősségi ápolási napló, 41 (3), pp. 252-154
  • Dolcos, S., Sung, K., Argo, J. J., Flor-Henry, S., Dolcos, F. (2012). A kézfogás ereje: az értékelő ítéletek neurális korrelációja a megfigyelt társadalmi interakciókban. Journal of Cognitive Neuroscience, 24 (12), p. 2292-2305
  • Norfolk T., Birdi K., Patterson F. (2009). Terápiás kapcsolat kialakítása: képzési validációs tanulmány. Minőség az elsődleges gondozásban, 17, pp. 99-106.

The Girl Without a Phone - a Snow White Story (Március 2024).


Kapcsolódó Cikkek