A Streisand hatás: megpróbál valamit elrejteni, ezzel ellentétes hatást vált ki
2005-ben egy pilóta és egy fotózó repült át több helyen a kaliforniai partvidéken, hogy minőségi légi felvételeket kapjon. Mindkettő szándéka volt, hogy a képek egy részét egy speciális webes weboldalon tegye közzé, de az esély arra törekedett, hogy a képeken belül megjelennek azok, amelyekben megjelent a híres Barbra Streisand énekesének háza .
Eddig minden többé-kevésbé normális, de ami később történt, már nem így van. Az énekes a képek közzétételét követõen az internetes portálra való visszavonását követelte, mivel a mozgalmat magánéletének megsértéséül értelmezte. Ennek következtében az információ, hogy ha nem történt volna semmi, teljesen figyelmen kívül hagyná az információs hullámok alatt, amelyek naponta rázzák a hálózatok hálózatát, vírusokká váltak; százezres emberek tudták, hogy Barbra Streisand élt, még anélkül, hogy szándékában állt volna.
Ez az anekdota arra szolgált, hogy keresztbe tegyen egy olyan jelenséget, amely valójában sokkal gyakoribb, mint amilyennek látszik. Ez a Streisand hatásról szól , jól ismert a szociálpszichológia és a kommunikációhoz kapcsolódó tudományok területén.
- Talán érdekli Önt: "Van-e a véleménynyilvánítás szabadsága?"
Mi a Streisand hatás?
A Streisand-hatás alapvetően internetes jelenség mi történik akkor, ha egy személy vagy szervezet megpróbálja megtartani az információt rejtve, és éppen ezért megpróbálják elkerülni a hangsúlyt, vagyis a média figyelmének felkeltésével vagy a személyes beszámolókkal történő viralizálással azoknak a felhasználóknak, akik "kiterjesztik" a híreket.
Ez azt jelenti, hogy a Streisand-effektus elfelejtette ezt az információval kapcsolatos információ pedig egy másik típusú információ amely jobban felhívja a figyelmet, mint amivel minden megkezdődött. Így a második az elsõ érdeklõdést és népszerûségét terjeszti ki, elsõsorban az interneten keresztül, amely a hír elrepül.
- Kapcsolódó cikk: "A tíz hiba, amelyet el kell kerülnie a közösségi hálózatok használata során"
A marketing hatása
Ez a tény különösen érdekes mind a híres embereknek, mind a vállalatoknak, akik jó képet szeretnének tartani. Az utóbbiak például gyakran megkapják a elégedetlen felhasználók panaszait, és ennek ellenére néha úgy döntenek, hogy megszüntetik a panaszok bizonyítékát. Ez viszont lehet, hogy a lövés visszaviszi , vagy az érintettek által közzétett videó-felmondás miatt, a Facebook falai által megosztott megjegyzések stb.
Ráadásul az interneten sok ember érdekli ezeket az igazságtalanságokat, bármennyire is kicsi lehet, és időt és minimális erőfeszítést szentel annak érdekében, hogy több embert tudjon az ilyen helyzetről.
Így sok vállalat többet tesz az átláthatóságra, ami nem szükséges a munkájuk etikai vonatkozásaihoz, de a Streisand-hatás megakadályozása akkor is, ha alacsony intenzitású (például egy helyi hatókörrel, amely egy városon átnyúló információhoz vezet) .
Sok mindent megteszünk, hogy erős márkaképet alkossunk ha egy napról a másikra bizonyos információk vírusosodnak és megbecsülik az egész szervezetet, ezért érdemes befektetni ezeknek a helyzeteknek a megakadályozásában, például olyan közösségvezető felvételében, aki felelős az elégedetlen ügyfelek közvetítéséért, korlátozás nélkül a véleménynyilvánítás szabadságát.
Miért keletkezett a Streisand-hatás?
A Streisand-hatás érthető két fogalom: fordított pszichológia és infoxikáció .
A fordított pszichológia olyan jelenség, amellyel az egyének egyre inkább vonzódnak az opcióhoz, amikor tilos, vagy amikor a látás lehetőségét tiltották. Valójában ez olyasmi, amit néha fiatal gyerekek nevelésére használnak. Az ötlet az, ha szükséges a tilalom elrendelése a választás lehetőségét illetően , akkor a tiltott tartalomnak valamilyen érdekeltséggel kell rendelkeznie, amelyben nem kellett gondolkodnunk, ha valaki úgy tűnt, hogy korlátozza a lehetőségeinket.
Másrészről az infoxikáció a progresszív termelés és az irreleváns információk felhalmozódásának jelensége, amelyben mindenféle hír eltávozásra kerül, ami bizonyos objektív kritériumok alapján hasznosnak tekinthető.
A hírek közzététele alapértelmezés szerint gyorsan feledésbe merül, hacsak az elejétől kezdve egy széles közönséggel rendelkező médium nem sugároz. azonban az irreleváns hírekről fontosabb a megfelelőbb felépítés például megpróbálja elrejteni. Ez azt jelenti, hogy az információ "refloated", és megtöri azt a természetes progresszió, amely teljesen észrevétlenül és elfelejtette néhány napon belül.
