Miért egy tisztességtelen és elfogultság az egyik leggyakrabban használt kérdés egy állásinterjúban?
Az állásinterjúk fő célja a toborzási folyamatok során felhasznált információk összegyűjtése az egyes jelentkezőkre vonatkozó releváns információk maximális összegével történik, de ezt megbízható módon nem egyszerűen hangzik.
Az interjúalanyok által az interjúalanyból kivont információknak nagy részét nem közvetlenül az utóbbi jelenti, hanem közvetve a viselkedésükből és az általuk mondottól.
Az expressz és a következtetés közötti kétértelmű térben sok hely van az értelmezéshez, de a hibához is, és valójában okkal feltételezhető, hogy az állásinterjúk egyik legnépszerűbb kérdése alapvetően haszontalan és elfogult , ahogyan az Adam Grant szervezeti pszichológus rámutat.
- Kapcsolódó cikk: "Állásinterjú: A 10 leggyakoribb hiba"
A tisztességtelen kérdés, amelyet a munkakeresésben nem szabad feltenni
Van egy állásinterjú, ahol az egyes alkalmazások alapinformációit már összegyűjtötték, amelyben a kérdezők úgy döntenek, hogy egy lépéssel továbblépnek, és tudják, hogy az interjúalany olyan konkrét munkakörülmények között viselkedik, amelyek kihívást jelenthetnek.
Általában logisztikai korlátok miatt ez nem lehetséges igyekszik valós időben felhozni egy olyan kihívást, amely hasonló ahhoz a munkakörhöz, amelyet választott , ezért közvetett kérdéssel próbáljuk elérni ezt az információt.
A dolg így kezdődik:
"Magyarázd el, mi történt valamikor, amikor egy korábbi munkában ..."
Ebből a megközelítésből különböző változatokat választhat ki:
"... különösen büszke volt arra, hogy foglalkozott egy konfliktussal."
"... az ügyféllel feszült helyzet alakul ki, és hogyan oldotta meg a helyzetet".
"... arra gondolt, hogy nincs ereje ahhoz, hogy elérje a kitűzött célokat, és mit tett vele."
A többi típusú kérdéstől eltérően ezek valós helyzetekre vonatkoznak, és a válaszoknak olyan elbeszélés formájában kell megjelenniük, amely megközelítést, csomópontot és eredményt tartalmaz.
Ez utóbbi, párosulva azzal, hogy ezeket tényleges munkahelyi helyzetekre utalják , azt feltételezheti, hogy valóban igazságos információkat szolgáltatnak, hiszen a kiválasztási folyamat során a legfontosabb dolog az, hogy pontosan megértsük, hogyan viselkedik valaki a szakmai területen, hogyan valósítja meg céljait.
Adam Grant azonban rámutat arra, hogy ez a fajta mentális gyakorlatok többet ártanak, mint jó a munkainterjúhoz. Lássuk, miért.
1. Jogtalan a fiatal pályázók számára
Grant rámutat arra, hogy ez a fajta gyakorlat a fiatalabb jelölteket világos, alacsonyabb szintű helyzetbe hozza, mert bár nagyon képzettek lehetnek, és rendelkeznek elméleti és gyakorlati képzéssel, nem sikerült felhalmozni egy ésszerű mennyiségű figyelemre méltó élményt ami az interjú e szakaszában magyarázható. Végül, a szokások hiányzó történetének hiánya a tapasztalatok hiánya miatt, amelyek ahhoz szükségesek, hogy a kiválasztási folyamat során elakadjanak.
- Talán érdekel: "A 10 leggyakoribb kérdés egy állásinterjúban (és hogyan kell kezelni őket)"
2. Ez egy memória gyakorlat
Az ilyen típusú megközelítés másik hátránya az, hogy bennük a megkérdezett személy mentalitása "emlékezet-helyreállítást" és nem konfliktusmegoldást valósít meg. Ez azt jelenti, hogy az általa feltárt információk nem annyira beszélnek arról, hogy mi is történt, hanem arról, hogyan emlékeznek rá.
Ne feledje, hogy a pszichológia évtizedes kutatásai azt mutatják, hogy az emlékek mindig változtak, az a furcsa dolog, hogy változatlanok maradnak. pontosabban, Nagyon gyakori az emlékek keveredése a vágyakkal és szándékokkal egy, még akkor is, ha nem ismerik. Ezért lehet, hogy a megkérdezettek által kínált panoráma sokkal optimistább, mint a ténylegesen bekövetkezett esemény.
- Talán érdekli Önt: "A legjobb 31 pszichológia könyv, amit nem hagyhat ki"
3. A szóbeli készségek zavarják
Ezek a gyakorlatok többet szolgálnak arra, hogy szakembereket válasszanak, amikor történeteket mondanak, nem pedig azoknak, akik érzékenyebbek a konfliktusokkal vagy a stressz kezelésével. A kapacitás és az erőforrások hiánya annak megmagyarázására, hogy mi történt, például nem mond semmit arról, hogyan működik valaki a munkahelyen, és ugyanúgy magyarázza meg egy érdekes történetet arról, hogy a múltban végzett munkát nem sokat mond arról, hogy mi történne, ha hasonló probléma jelentkezne a jelenben.
4. A munkahelyek közötti különbségek számítanak
Egy másik hátránya az, hogy a munkakörnyezetek nagyon különbözőek lehetnek az egyes munkakörnyezetektől függően. Ha a jelöltek megkapják a lehetőséget, hogy emlékezzenek egy múltbeli munkára, nagyon valószínű, hogy nagyon különböző típusú szervezetről beszélnek az, ahová a jelenben dolgoznak.
A legfontosabb a hipotetikus helyzetek felvetése
Grant szerint, hogy elkerülje a fent említett hátrányokat és kapjon releváns információt a pályázókról , a kiválasztóknak képzeletbeli helyzeteket kell felmutatniuk, és kérdezzék meg a megkérdezetteket, hogyan fognak fellépni az ilyen kihívásokkal szemben.
Így csökken az egyes jelentkezők által elhagyott helyzetek köre, így a helyzet jobban igaz, és ugyanakkor felkérik őket, hogy aktívan részt vesznek a probléma real-time megoldásában , ami olyan fontos szempontokat tár fel munkateljesítményéről, kreativitásáról, intelligenciájáról és a csapatmunkára való hajlandóságáról.
Például felkérhetik őket arra, hogy gondoljanak arra, hogyan készítsék el a márka a képéhez kapcsolódó virtuális tartalmat az Interneten, anélkül, hogy többet költene volna 10 000 euróig, vagy megbízhatna egy képzeletbeli kiválasztási folyamat irányításával, profilokkal és jelezte, hogy kifejezetten szükség van a folyamat koordinálására két különböző osztály vezetőivel.
- Talán érdekli Önt: "23 szexista (és elfogadhatatlan) kérdés egy állásinterjúban"
