A túlélő szindróma: a válság idején végzett munkák károsíthatják az egészséget
A túlélő szindróma
Körülbelül egy éve Susana Rosales, egy barcelonai gyár adminisztratív munkatársa gyanakodva figyelte, ahogy kollégáit egyenként elbocsátják. A piaci szereplők, az értékesítő emberek, kollégáik a közigazgatási osztályon, sőt a marketing vezetője is. "Minden alkalommal, amikor részt vettem egy osztálytársa búcsújával Azt hittem, ez lesz a következő . Úgy éreztem szerencsés hogy továbbra is dolgozik a cégnél, de nagyon stresszes volt gondolni, hogy bármely nap érinthet. Ez a helyzet nap mint nap hatással volt rám, és szorongást és álmatlanságot okozott "- mondja Rosales.
Akárcsak Susana esetében, a munkahelyi normálitás megszakadása a "leépítés "(Személyzetcsökkentés) az alkalmazottak számára szükséges alkalmazkodni egy új helyzethez hogy lehet negatív hatás nemcsak a munkanélküliek, hanem azoknak is, akik megtartják munkájukat. Ez a jelenség, először tanulmányozta Noer , az úgynevezett "Túlélő szindróma ”. Ezt nagymértékben jellemzi szorongás a stressz (vagy kiégés), a motiváció hiánya és a szervezet iránt tanúsított elkötelezettsége, a vállalat általános elégedetlensége és bizalmatlansága.
Szerint a Európai Alapítvány az Élet- és Munkakörülmények Javításáért (Eurofound) "Számos tényező befolyásolja a munkavállalók jólétét, és e tekintetben rendkívül fontos a gazdasági és társadalmi környezet". Ezért azt ajánlja: "A munkával, a gazdasági kontextusokkal és a kényelmetlenséget okozó társadalmi kontextusokkal kapcsolatos pszichoszociális tényezőket módosítani kell a az elégedetlenség szintje ”.
Az igazság az, hogy mivel egy ország gazdasági vagy politikai tájképének megváltoztatásának lehetetlensége a recesszió idején sokat érint ez a szindróma. A finn Foglalkozási Egészségügyi Intézet kutatója, Jussi Vahtera tanulmánya szerint "válsághelyzetben azok, akik fenntartják munkájukat, 5-ször növelik a szív- és érrendszeri betegségek szenvedésének valószínűségét". Az okok? Fokozott stressz, túlzott munkateher és folyamatos bizonytalanság.
Stressz és kiégés és annak a munkavállalók egészségével való kapcsolatát
Amint azt a "Burnout (égési szindróma)" című cikkben tárgyaltuk: hogyan észleljük és intézkedünk, a stressz és a munkahelyi elégedettség fontos tényezővé vált az elmúlt évtizedekben a munkahelyen. A pszichoszociális kockázatok és a kiégés a munkahelyi biztonság és egészség terén a legnehezebb problémák közé tartozik, mivel ezek jelentősen befolyásolják az embereket és a szervezeteket.
A munkavállaló számára fizikai, érzelmi vagy viselkedési szinten következményekkel jár, és a vállalat számára negatív hatással van a szervezetre, a munkakörnyezetre, a teljesítmény vagy interperszonális kapcsolatok . Ebben az összefüggésben az alkalmazottaknál érzelmek merülnek fel, mint a közömbösség, a munkából való kétségbeesés, a nagyobb motivációhiány vagy növeli a vágyat, hogy elhagyja a munkát, ami sok esetben a szakma elhagyásához vezethet. Sok vállalatnál ez a jelenség nagymértékben hiányzik az eltávozásból.
Válság? Több munka és nagyobb bizonytalanság a túlélők számára
Számos vállalat nincs a gazdasági válság oldalán, ahol az Európai Unió elmerül, ezért az elbocsátások gyakoribbá válnak a vállalatokon belül. A munkás túlélője válság idején Támogatja azt a többletnyomást, hogy gyakran több órát kell dolgoznia azon munkatársak feladatainak ellátásához, akik már nincsenek ott. Ez a megnövekedett nyomás és félelem bármikor ingerlést okozhat, ingerlékenységet, koncentrálási nehézségeket, és egyes esetekben szorongásos támadásokat okozhat ", ahogy Julie Monti elmagyarázta a magazinnak A mai Chicago Woman.
Ez a szindróma egyre fontosabbá válik, hogy felkeltse a tudósok, a szervezetek, az emberi erőforrás osztályok és még a kormányok érdeklődését. az Egészségügyi kutatási és minőségi ügynökség Amerikai Egyesült Államok tudományos bizonyítékot szolgáltat, amely a a munkavállalók száma a kényelmetlenség a munkahelyen . Ez a tanulmány kiemeli a hiányos emberi erőforrás és a stressz következtében megjelenő szoros kapcsolatot, kiégés, a pszichoszomatikus tünetek, a jólét elvesztése és az elégedetlenség.
Egy másik tanulmány, ebben az esetben a vállalatok szerkezetátalakításának előfordulásáról és a munkavállalók egészségéről, amelyet a Társult munkaerő a spanyolországi Foglalkoztatási Minisztériumhoz, amely tartalmazza a Nemzetközi Munkaügyi Szervezet (ILO), azt mutatja, hogy "a válság a munkavállalókkal foglalkozott félelem és hangsúlyozzák a munkahelyük elvesztésének lehetőségét. "
Ezenkívül arra a következtetésre jutottak, hogy "a személyzet csökkentése miatt több munkahelyi baleset, sérülés és akár haláleset fordulhat elő".
Mit tehetnek a vállalatok a túlélők segítésében?
A szakértők javasolják a nagyobb kommunikáció elősegítését, a munkavállalók nagyobb részvételét és a munkahelyen felforrósodó érzelmek felismerését, hogy segítsék a túlélőket a tüneteik csökkentésében vagy megszüntetésében javítja a munkakörnyezetet . "Ez a félelem, amelyet a vállalat és a munkavállaló közötti kommunikáció hiánya okozhat, szorongást, szorongást, pánikrohamokat és sírásos epizódokat okozhat" - mondja Roger Puigdecanet pszichológus, a Psychological Care Unit.
Az a tény, hogy a munkavállalók nem érzik értékelni, szintén a szervezeten belül számos pszichológiai problémának indít. Számos tanulmány rámutat arra, hogy fontos transzformációs vezetés amikor a stressz csökkentésére, az önbecsülés javítására, a munkahelyi elégedettségre és a termelékenység növelésére. Ez a fajta vezetés jellemzi a magas fokú kommunikációt a munkavállalókkal és a munkavállalók munkájának jelentésének hiteire és értelmezéseire gyakorolt hatása, oly módon, hogy növeli a jólétet.
Peiró szerint a Valenciai Egyetem professzora szerint "az autentikus transzformációs vezető törekszik arra, hogy a szervezet minden érdekelt fele számára igazságos és tisztességes legyen, és szívesen feláldozhatja saját érdekeit a csapata kollektív javainak érdekében. vagy a szervezetedet "
A válság után sok vállalat tisztában van azzal, hogy milyen hatással lehet ez a helyzet a termelékenység , és egyre inkább arra törekszenek, hogy szakembereket foglalkoztassanak, akik olyan személyeket motiválnak, akik túlélik a személyzet átalakítását. A Előny tanácsadók, Sylvia Taudien, megjegyzi, hogy "a vállalatok megkérdeznek bennünket az egyéni vagy a csoportos coaching akcióktól, hogy újraegyesítsük a csapatot, megtanítsuk a változás asszimilációját és a félelem kezelését".
Ezenkívül a Taudien sajnálja, hogy "meglepő eseteket találunk a magasan képzett és jól fizetett vezetők számára, akik nehéz időkben nem tudják vezetni és átadni a bizalmat a csapataiknak, és inkább beleveszik magukat saját fájdalmába a vállalat helyzetére" .
következtetés
Ha a vállalatok hajlandóak az elbocsátásokra (különösen nagy léptékben), akkor valószínű, hogy a munkavállalók szenvednek a túlélő szindróma hatásaitól. Különben is, Ennek a szindrómának a hatása csökkenthető, ha intézkedéseket tesznek annak megértése érdekében és átirányíthatja azokat a lehetséges negatív következményeket, amelyek a munkavállalók jólétére vonatkozhatnak.
A megfelelő kommunikáció és a hatékony vezetési stílus javíthat a munkavállalók helyzetének érzékelésében, és így minimalizálhatja a munkahelyi egészségre gyakorolt következményeket. A munkavállalók jólétének javítása szintén pozitív hatással lesz a szervezet egészségére, vagyis pozitív hatással lesz a piaci teljesítményükre.
